为规范人民调解员在线调解工作，充分发挥网络在多元化解纷中的作用，提高人民调解员使用在线调解平台进行调解工作的能力，不断推动内黄县法院人民调解工作规范化，2020年9月16日，内黄县法院组织召开人民调解员在线调解工作培训会。会上，立案庭庭长刘瑞敏对在线调解平台的使用办法进行了讲解，讲授了在线调解的基本原则、适用范围、在线申请、调解流程、司法确认等。通过培训，调解员们了解了在线调解平台的使用办法及在线调解的流程，纷纷表示要规范使用和推广在线调解平台，减少人民群众的诉累，培训取得良好效果。