为提升司法服务质量，更好服务辖区百姓，河南省内黄县人民法院诉讼服务中心在做好审判工作的同时，出台便民利民措施，从细节入手、从小事出发，细微之处体现人文关怀。

    提供制式文书样式，便捷群众自助立案。辖区百姓来法院立案时，大多对诉讼程序不太了解，针对这类情况，特意制作了填充式的起诉状、申请执行书等必用的文书材料，同时配置了自助服务终端，自助立案一体机。当事人到庭咨询后按照自己的实际情况和需求填写就可以完成自助立案，简单明了，既方便了当事人，又提高了审判效率。

    提供办公办案设备，打造惠民舒适环境。为真正体现便民利民特色，设置便民服务区、休息区的同时，增添了电脑、打印机、WiFi等办公设备，为当事人免费提供服务。 提供便民利民物品，细心耐心接待群众。接待窗口增设便民服务箱和急救箱，配备藿香正气水、老花镜、创可贴相关急救装备等物品。不仅满足了当事人的及时之需，而且可以起到让当事人平复心情、整理思绪的作用。

   “诉讼服务中心便民措施是从困难的群众着眼，从群众反映强烈的问题入手，从具体可操作性的工作抓起，践行司法为民的宗旨，以实际行动为人民群众办实事。”该院立案庭庭长刘瑞敏说。