6月20日，河南省内黄县人民法院对一起人格权纠纷案宣判后，该院党组成员、副院长尚留伟主动为当事人进行判后答疑，从法理、情理详细说明了裁判的依据，被告人对法院领导耐心细致的解释表示感谢，对判决结果表示认可。

    该起纠纷源于一次网上购物。2023年3月22日，被告刘某从某网站购买了原告范某店铺中的一款手机壳。但刘某 收到手机壳后，却发现该手机壳无法使用，当即向范某申请退款。但双方在交涉过程中，意见发生了分歧，刘某在电商平台对话框中对范某进行了辱骂。4月17日，范某将刘某告上法庭，要求刘某立即停止侵权行为，写不少于400字的道歉信，并支付自己精神抚慰金1000元。经开庭审理，承办法官结合聊天记录、支付宝转账电子回单、物流信息截图等在案证据，进一步明确案件事实后，依法作出裁判。判决刘某支付范某精神抚慰金500元，并驳回了原告其他诉求。

    收到判决书后的刘某情绪较为激动，对判决内容极不满意。为及时化解刘某的不良情绪，尚留伟副院长结合情、理、法对其进行细致入微的解释，网络不是法外之地，每个人都要对自己的言行负责，最终，刘某认识到了自己的错误，表示一定吸取教训，并在法官的见证下履行了判决。

    在今后的工作中，内黄县法院将继续加强与当事人之间的沟通交流，持续开展释法说理工作，在判后答疑上下真功夫，提高裁判文书的公信力，从而进一步提升当事人对案件裁判的认可度、接受度。