近年来，网络信息技术的发展包括食品在内的网售商品充斥大城小村，给人们生产生活带来便利和享受。但同时，我们也应看到少数企业存在利用自身优势、地域优势、距离优势、知情优势或明或暗的侵犯消费者合法权益问题。

    2021年12月28日，关某某通过抖音平台在某食品有限公司处购买某某小面食品，价值20元。食用时却发现粉包破裂、污染食品。当关某某与该食品有限公司进行协商时，对方却表示自己销售的食品没有问题，如果对食品不满意可以退货。经多次协商，双方无法达成一致意见，关某某将该公司诉至法院，要求被告按照《食品安全法》第一百四十八条的规定赔偿1000元。经内黄县法院组织调解，双方达成一致意见，被告某食品公司当庭一次性赔偿原告关某某300元。

    食品包装的完整性是消费者获取食品安全信息最直接的方式。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。”本案被告公司作为一家正规食品有限公司，理应依法合规销售商品，因违法侵害消费者权益的应承担相应责任。

    内黄县法院提醒您：经营者必须保证其网售食品包装的完整性，确保其网售食品符合食品安全标准。否则，消费者有权依法维护自身合法权益。