1月7日下午，内黄县人民法院在三楼会议室召开物业类纠纷诉前调解调研座谈会，邀请碧桂园小区物业、翡翠城小区物业、君安物业和翰林华府物业代表参加会议，党组成员、副院长张明霞、立案庭庭长牛砚州和诉调中心全体干警出席会议。大家齐聚一堂针对物业类纠纷特点、类型、原因、矛盾化解等内容畅所欲言，积极探索物业类矛盾纠纷化解的新思路、新举措、新机制。

    张明霞表示，随着城镇化进程的加快，物业管理公司与业主之间的矛盾呈现多发趋势。内黄县人民法院认真落实了习近平总书记关于“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示，重心前移、源头预防、前端化解。对此，该院专门成立了物业类矛盾纠纷多元化解领导小组，指派金牌调解员、优秀调解员参与化解。2024年，内黄县人民法院多措并举，促进纠纷实质性化解，一是建立了类型化纠纷一站式解决机制。深入研究辖区物业类矛盾纠纷的类型特点和诉讼案件发展态势，协同相关行政单位、监管机构、行业协会等建立类型化纠纷一站式、一体化解决机制；二是完善类案示范机制。针对物业等易发多发行业类案，立案前会同党委政府、行业主管部门研究调解方案，选取少数案件先行审理，再由调解组织对其他同类案件进行调解；三是加强“涉众型系列案件”治理。加强对物业类等“涉众型系列案件”的排查预警，做到信息互通互享。全年成功化解了116起物业类纠纷案件。

    物业代表充分肯定了法院的诉前调解工作，大家就开发商遗留问题、开发商与物业公司权责范围、业主办证、小区车位等提出建议及意见，通过深入交流明确了下一步的工作方向。

    小物业大民生。下一步，内黄县人民法院将持续丰富新时代“枫桥经验”的时代内涵，坚持依法调解、文明调解、公正调解的原则开展调解工作，将更多矛盾纠纷致力于前端化解、有效预防、实地解决，为服务保障民生、提升人民群众幸福感贡献司法力量。