第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，内黄县法院紧紧围绕当事人的诉讼需求，进一步完善诉讼服务中心建设，通过“三个注重”，创新便民利民措施，打造绿色民生通道，方便群众诉讼，全力打造为民之窗、文明之窗、和谐之窗。

    注重强化功能，优化服务，着力打造便民窗口。为充分发挥立案窗口的服务功能，把各项便民、利民举措落到实处，进一步落实党的群众路线教育实践活动,内黄县法院对立案大厅进行全面改造和功能完善，为当事人提供立案、查询、诉讼材料收转和诉讼引导等“一站式”服务；开辟立案接待绿色通道，对追索劳动报酬、抚养费、扶养费、赡养费的当事人及老、弱、病、残当事人可优先办理业务，并对经济困难的当事人通过司法救助减、免、缓交诉讼费。

    注重规范管理，建强队伍，着力打造文明窗口。该院推行立案公开制、文明接待制、风险告知制、一次性告知制等窗口工作机制，同时将相关便民的制度编印成册，方便当事人诉讼；将各项规章制度上墙，并在大厅将各部门负责人联系方式公示于众，自觉接受监督，将制度落到实处；规范“窗口”文明用语，窗口工作人员一律统一着装、佩戴工作证，对前来立案的群众接待上礼貌问候、微笑相待，工作上耐心倾听、热情解释、认真答复，保障当事人打一个公正、明白、便捷、受尊重的官司。

    注重创新举措，化解矛盾，着力打造和谐窗口。该院在立案大厅设立导诉台，对群众亟需解决的问题及时办理，并帮助其联络承办法官，以尽快为当事人解决问题；对于争议不大、矛盾较小的案件有针对性的对当事人进行调解，尽量在立案前将矛盾化解，有效减轻当事人诉累，节约诉讼成本和审判资源；在大厅显著的地方设立温馨提示牌，告知当事人诉讼有风险，立案需谨慎，引导和鼓励当事人选择其他调解途径化解矛盾纠纷，力促社会和谐。

    “三个注重”切实改进了司法作风，提升了该院窗口队伍素质，增强了活动实效，为继续开展党的群众路线教育实践活动奠定了良好的基础。